Preguntas frecuentes
Una vez que haya añadido los artículos a su bolsa de la compra, puede verificar su selección, modificarla y pasar por caja. Si su pedido contiene más de un producto, es posible que los productos se envíen en varios envíos.
Al final del proceso de compra recibirá un correo electrónico de acuse de recepción del pedido que contiene un resumen del pedido que hemos recibido, junto con la información de que lo estamos procesando. Una vez realizado, el contenido de su acuse de pedido ya no podrá modificarse.
Si no recibe el correo electrónico de confirmación de su pedido dentro de las 24 horas siguientes, póngase en contacto con nosotros para verificar si el pedido ha sido recibido correctamente.
El pedido sólo se confirmará cuando reciba el correo electrónico de confirmación de los productos confirmados, sujetos a disponibilidad y listos para ser enviados. El correo electrónico se enviará a la dirección de correo electrónico indicada en el formulario de pedido. En cada envío recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento del envío para que pueda rastrearlo en el sitio web de la empresa de mensajería.
Si no recibe el correo electrónico de confirmación de su pedido dentro de las 24 horas siguientes, póngase en contacto con nosotros para verificar si el pedido ha sido recibido correctamente.
El pedido sólo se confirmará cuando reciba el correo electrónico de confirmación de los productos confirmados, sujetos a disponibilidad y listos para ser enviados. El correo electrónico se enviará a la dirección de correo electrónico indicada en el formulario de pedido. En cada envío recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento del envío para que pueda rastrearlo en el sitio web de la empresa de mensajería.
Una vez realizado el pedido, no es posible modificarlo.
Si desea cancelar su pedido, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente y nuestros Asesores de Clientes harán todo lo posible para ayudarle con su solicitud. Tenga en cuenta que, una vez confirmado el pedido, puede que no sea posible detener el envío del artículo.
Los productos definitivamente personalizados no pueden cancelarse una vez encargados, ya que pueden estar en proceso de personalización.
Los pre-pedidos pueden cancelarse hasta el momento del envío y se reembolsará el importe cargado previamente.
Si desea cancelar su pedido, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente y nuestros Asesores de Clientes harán todo lo posible para ayudarle con su solicitud. Tenga en cuenta que, una vez confirmado el pedido, puede que no sea posible detener el envío del artículo.
Los productos definitivamente personalizados no pueden cancelarse una vez encargados, ya que pueden estar en proceso de personalización.
Los pre-pedidos pueden cancelarse hasta el momento del envío y se reembolsará el importe cargado previamente.
Es posible que tenga de pre-ordenar una selección de Productos antes de su lanzamiento comercial o distribución y colocación en el mercado.
Usted puede comprar estos artículos y recibirlos dentro de la fecha estimada de entrega especificada en la descripción de la página del Producto (tenga en cuenta que si su pedido contiene artículos que no son de pedido anticipado, es probable que dichos artículos no de pedido anticipado lleguen a través de un envío diferente).
El importe de los productos pre-pedido se cobrará por adelantado a medida que se envíe el correspondiente correo electrónico de confirmación, aunque dichos productos no estén listos para ser enviados.
Usted puede comprar estos artículos y recibirlos dentro de la fecha estimada de entrega especificada en la descripción de la página del Producto (tenga en cuenta que si su pedido contiene artículos que no son de pedido anticipado, es probable que dichos artículos no de pedido anticipado lleguen a través de un envío diferente).
El importe de los productos pre-pedido se cobrará por adelantado a medida que se envíe el correspondiente correo electrónico de confirmación, aunque dichos productos no estén listos para ser enviados.
Un servicio de personalización dedicado está disponible para aquellos que deseen hacer de sus prendas, bolsos y accesorios Miu Miu algo especial. Este servicio ofrece la oportunidad de seleccionar la mano de obra fina y personalizaciones, hechas siguiendo sus peticiones específicas.
El equipo de Miu Miu estará a su disposición para garantizar que cada paso siga los más altos niveles de calidad, respete las características únicas del producto y refleje la esencia de la marca.
Materiales seleccionados y pieles refinadas pueden combinarse con acabados y detalles únicos para garantizar que cada compra se convierta en una creación capaz de mezclar la artesanía con una experiencia de shopping exclusiva.
Para obtener información sobre posibles iniciativas en curso, consulte nuestro sitio web o póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
El equipo de Miu Miu estará a su disposición para garantizar que cada paso siga los más altos niveles de calidad, respete las características únicas del producto y refleje la esencia de la marca.
Materiales seleccionados y pieles refinadas pueden combinarse con acabados y detalles únicos para garantizar que cada compra se convierta en una creación capaz de mezclar la artesanía con una experiencia de shopping exclusiva.
Para obtener información sobre posibles iniciativas en curso, consulte nuestro sitio web o póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Nuestro sitio web ofrece una amplia selección de productos de las últimas colecciones de Miu Miu y el catálogo se actualiza periódicamente con las novedades.
Si el artículo que busca en línea no está disponible en estos momentos, si necesita recomendaciones o ayuda para seleccionar una talla, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente y uno de nuestros Asesores de Clientes le ayudará a localizar su selección o le proporcionará alternativas.
Si el artículo que busca en línea no está disponible en estos momentos, si necesita recomendaciones o ayuda para seleccionar una talla, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente y uno de nuestros Asesores de Clientes le ayudará a localizar su selección o le proporcionará alternativas.
Sólo aceptamos como forma de pago las principales tarjetas de crédito y los demás métodos de pago digitales que figuran en el Sitio (que pueden actualizarse periódicamente). Los créditos de tienda emitidos por las tiendas Miu Miu, los puntos de venta y/o los minoristas terceros autorizados no son canjeables por compras a través del Sitio.
Si tiene problemas con su método de pago, también puede ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
No es posible el pago contra reembolso.
Si tiene problemas con su método de pago, también puede ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
No es posible el pago contra reembolso.
Los pedidos realizados en línea pueden recogerse directamente en una de nuestras tiendas, si la opción está disponible en el área de pago. Para seleccionar esta opción, elija la tienda de la lista sugerida.
En cuanto su pedido esté listo para su recogida, recibirá una notificación por correo electrónico, que deberá presentar en la tienda en el momento de la recogida junto con su identificación.
Tenga en cuenta que los pedidos de recogida en tienda para determinados artículos pueden requerir un tiempo de tramitación adicional y el envío de las confirmaciones de pedido podría tardar hasta 12 días.
El pedido estará disponible durante un plazo de treinta días a contar desde el envío de la notificación por correo electrónico. Si después de treinta días no se ha recogido el pedido, nos reservamos el derecho a cancelarlo, dando el debido aviso y reembolsando el importe total pagado.
En cuanto su pedido esté listo para su recogida, recibirá una notificación por correo electrónico, que deberá presentar en la tienda en el momento de la recogida junto con su identificación.
Tenga en cuenta que los pedidos de recogida en tienda para determinados artículos pueden requerir un tiempo de tramitación adicional y el envío de las confirmaciones de pedido podría tardar hasta 12 días.
El pedido estará disponible durante un plazo de treinta días a contar desde el envío de la notificación por correo electrónico. Si después de treinta días no se ha recogido el pedido, nos reservamos el derecho a cancelarlo, dando el debido aviso y reembolsando el importe total pagado.
Puede realizar un pedido por teléfono llamando a nuestro Servicio de Atención al Cliente al número 1-888-964-8648 de lunes a sábado de las 9 a las 22 y domingo de las 9 a las 20 , hora del Este.
Al registrarse en Mi Cuenta, accederá a una serie de servicios exclusivos para que su experiencia de compra sea única.
Usted puede:
• Registrar distintas direcciones de facturación y de envío para realizar los pedidos con más agilidad.
• Guardar los datos de la tarjeta de crédito para agilizar el pago.
• Archivar el historial de pedidos, realizar un seguimiento del estado de sus pedidos y solicitar devoluciones fácilmente.
• Crear una lista de deseos personalizada con sus artículos favoritos y compartirla.
Usted puede:
• Registrar distintas direcciones de facturación y de envío para realizar los pedidos con más agilidad.
• Guardar los datos de la tarjeta de crédito para agilizar el pago.
• Archivar el historial de pedidos, realizar un seguimiento del estado de sus pedidos y solicitar devoluciones fácilmente.
• Crear una lista de deseos personalizada con sus artículos favoritos y compartirla.
En todas las secciones en las que puede iniciar sesión, puede acceder al enlace ¿Ha olvidado la contraseña? para recibir un correo electrónico con un enlace para crear una nueva contraseña.
Los productos adquiridos a través del sitio web podrán ser devueltos sin cargo alguno dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha de confirmación del envío, excepto los Productos Personalizados definitivamente, que no se podrán devolver. Las devoluciones deben cumplir los requisitos establecidos en nuestras Condiciones de venta.
Los Productos deberán ser devueltos: (i) en su estado original, con todas las etiquetas todavía adheridas, incluyendo, de manera meramente enunciativa, todas las etiquetas de identificación y de seguridad y las tarjetas de autenticidad; (ii) en su embalaje original; (iii) con todas sus partes y accesorios al completo; (iv) con el comprobante original de compra; y (v) desde una localización dentro de los Estados Unidos. No se aceptarán artículos incompletos, dañados, usados o alterados. Asimismo, en el caso de que un producto tenga una etiqueta de seguridad y sea devuelto sin la misma adherida al producto, dicho producto no será aceptado. Nos reservamos el derecho a designar los artículos que no son susceptibles de ser devueltos o reembolsados en el sitio web. Dicha designación se hará constar en la página web en la que se muestren los respectivos productos.
Los Productos deberán ser devueltos: (i) en su estado original, con todas las etiquetas todavía adheridas, incluyendo, de manera meramente enunciativa, todas las etiquetas de identificación y de seguridad y las tarjetas de autenticidad; (ii) en su embalaje original; (iii) con todas sus partes y accesorios al completo; (iv) con el comprobante original de compra; y (v) desde una localización dentro de los Estados Unidos. No se aceptarán artículos incompletos, dañados, usados o alterados. Asimismo, en el caso de que un producto tenga una etiqueta de seguridad y sea devuelto sin la misma adherida al producto, dicho producto no será aceptado. Nos reservamos el derecho a designar los artículos que no son susceptibles de ser devueltos o reembolsados en el sitio web. Dicha designación se hará constar en la página web en la que se muestren los respectivos productos.
Por razones de seguridad, así como de higiene y sanidad, los perfumes y los productos Beauty no pueden devolverse si el celofán de sellado y el embalaje original se han abierto, dañado, alterado o eliminado.
Los productos personalizados definitivamente no pueden ser devueltos.
Si detecta cualquier problema en los productos que ha recibido pero no desea realizar una devolución, contacte con el Servicio de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarle a encontrar la mejor solución posible.
Los productos personalizados definitivamente no pueden ser devueltos.
Si detecta cualquier problema en los productos que ha recibido pero no desea realizar una devolución, contacte con el Servicio de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarle a encontrar la mejor solución posible.
También puede devolver un producto comprado en línea en una tienda Miu Miu.
Dependiendo del caso, podrá recibir un cambio, un crédito o un reembolso.
Por otra parte, si desea cambiar en línea su pedido, sólo tiene que ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente: organizaremos la devolución de su pedido y le ayudaremos a hacer un pedido por teléfono.
Dependiendo del caso, podrá recibir un cambio, un crédito o un reembolso.
Por otra parte, si desea cambiar en línea su pedido, sólo tiene que ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente: organizaremos la devolución de su pedido y le ayudaremos a hacer un pedido por teléfono.
Para realizar una solicitud de devolución, acceda a la sección "Devoluciones" del sitio web, o directamente a "Mi cuenta" si ya se ha registrado en nuestro sitio.
Para acceder al formulario de solicitud, solo tiene que indicar el número de pedido y la dirección de correo electrónico que utilizó al realizar el pedido.
Rellene el formulario en línea con la información solicitada, incluya lo siguiente: la información de cada artículo, la cantidad exacta de artículos que desea devolver y el motivo de la devolución.
Para acceder al formulario de solicitud, solo tiene que indicar el número de pedido y la dirección de correo electrónico que utilizó al realizar el pedido.
Rellene el formulario en línea con la información solicitada, incluya lo siguiente: la información de cada artículo, la cantidad exacta de artículos que desea devolver y el motivo de la devolución.
Consulte los requisitos de devolución en «¿Puedo devolver un producto comprado en línea?». Puede crear una solicitud de devolución accediendo a «Mi cuenta».
Para tramitar la devolución, siga las instrucciones incluidas en el paquete original. Si decide realizar la devolución con un servicio de mensajería diferente, el envío correrá a su cargo y no ofrecemos garantía en caso de pérdida, daño o robo.
Si tiene alguna duda, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente antes de devolver el artículo.
Para tramitar la devolución, siga las instrucciones incluidas en el paquete original. Si decide realizar la devolución con un servicio de mensajería diferente, el envío correrá a su cargo y no ofrecemos garantía en caso de pérdida, daño o robo.
Si tiene alguna duda, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente antes de devolver el artículo.
La devolución del/de los producto(s) adquirido(s) en línea es gratuita, siempre que se realice respetando las condiciones de devolución y el plazo especificado por nuestra política de devoluciones. Si tiene alguna duda, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de devolver el artículo.
Sí, puede hacerlo. Acceda a la sección Devoluciones del sitio web y cree una solicitud de devolución.
Para devolvernos y enviarnos los productos siga las instrucciones que encontrará en las instrucciones de devolución adjuntas a su paquete original. Si decide realizar la devolución con otro servicio de mensajería, el envío correrá a su cargo y no ofrecemos garantía en caso de pérdida, deterioro o robo.
Si tiene alguna duda, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente antes de devolver el artículo.
Para devolvernos y enviarnos los productos siga las instrucciones que encontrará en las instrucciones de devolución adjuntas a su paquete original. Si decide realizar la devolución con otro servicio de mensajería, el envío correrá a su cargo y no ofrecemos garantía en caso de pérdida, deterioro o robo.
Si tiene alguna duda, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente antes de devolver el artículo.
Una vez recibido el paquete, verificaremos el estado de los artículos antes de aceptar su devolución y autorizar el reembolso. Esto puede tardar hasta 10 días laborables. Si el paquete/producto es apto para devolución y cumple los requisitos de devolución, entonces le emitiremos un reembolso a la misma tarjeta de crédito u otro método de pago utilizado para la compra original.
Recibirá un correo electrónico de confirmación en cuanto hayamos autorizado el reembolso.
El crédito será visible en su cuenta en el plazo de una semana (para pedidos con PayPal) o en uno o dos ciclos de facturación (para pedidos con tarjeta de crédito), a contar desde el momento en que reciba nuestro correo electrónico.
Recibirá un correo electrónico de confirmación en cuanto hayamos autorizado el reembolso.
El crédito será visible en su cuenta en el plazo de una semana (para pedidos con PayPal) o en uno o dos ciclos de facturación (para pedidos con tarjeta de crédito), a contar desde el momento en que reciba nuestro correo electrónico.
Normalmente, los pedidos se entregan en un plazo de 3 a 5 días laborables a partir del momento en que se envía el correo electrónico de confirmación del pedido.
Tenga en cuenta que los plazos generales anteriores no se aplican a los productos prepedidos y/o personalizados. Dichos productos no suelen estar disponibles en el momento de realizar el pedido. Entregaremos dichos productos tal y como se indica en la página del producto donde éste aparece en nuestro Sitio Web.
Una vez enviado el paquete, recibirá un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento del servicio de transporte.
Todos los envíos requieren la firma de un adulto en el momento de la entrega.
Tenga en cuenta que los plazos generales anteriores no se aplican a los productos prepedidos y/o personalizados. Dichos productos no suelen estar disponibles en el momento de realizar el pedido. Entregaremos dichos productos tal y como se indica en la página del producto donde éste aparece en nuestro Sitio Web.
Una vez enviado el paquete, recibirá un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento del servicio de transporte.
Todos los envíos requieren la firma de un adulto en el momento de la entrega.
Para los pedidos realizados en nuestro sitio web de Estados Unidos, sólo podemos entregar los productos adquiridos a un transportista general en nuestro almacén para su envío al destino en los Estados Unidos continentales que seleccione (podemos enviar a Alaska, Puerto Rico y Hawái). No obstante, si desea que su compra se entregue en un país diferente, cambie el país en el menú del sitio web antes de realizar el pedido
Puede seleccionar el método de envío (si está disponible) en el menú desplegable.
Nuestro transportista no puede realizar envíos a apartados de correos ni a direcciones generales de entrega.
Nuestro transportista no puede realizar envíos a apartados de correos ni a direcciones generales de entrega.
Los gastos de envío se basan en el método de envío seleccionado:
• Por tierra – gratuito, entrega en un plazo de 3 a 5 días, de lunes a sábado
• 2º día – 25 $ (dólares americanos), entrega en 2 días, de lunes a viernes tras la notificación del envío. Los pedidos realizados después de las 15:00 horas se enviarán al día siguiente. Los pedidos realizados después de las 15:00 horas del viernes se enviarán el lunes.
• Al día siguiente – 35 $ (dólares americanos), entrega al día siguiente, de lunes a viernes tras la notificación del envío. Los pedidos realizados después de las 15:00 horas se enviarán al día siguiente y los pedidos realizados después de las 15:00 horas del viernes se enviarán el lunes.
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días, y los plazos de entrega se calculan a partir del día del envío. Todos los envíos deberán ser firmados en el momento de la entrega. En cuanto se haya enviado el paquete, recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento.
Los pedidos que contengan Fragrancias sólo pueden enviarse por tierra. Si está comprando otros artículos junto con su fragrancia y necesita una entrega más rápida, le invitamos a realizar dos órdenes por separado.
• Por tierra – gratuito, entrega en un plazo de 3 a 5 días, de lunes a sábado
• 2º día – 25 $ (dólares americanos), entrega en 2 días, de lunes a viernes tras la notificación del envío. Los pedidos realizados después de las 15:00 horas se enviarán al día siguiente. Los pedidos realizados después de las 15:00 horas del viernes se enviarán el lunes.
• Al día siguiente – 35 $ (dólares americanos), entrega al día siguiente, de lunes a viernes tras la notificación del envío. Los pedidos realizados después de las 15:00 horas se enviarán al día siguiente y los pedidos realizados después de las 15:00 horas del viernes se enviarán el lunes.
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días, y los plazos de entrega se calculan a partir del día del envío. Todos los envíos deberán ser firmados en el momento de la entrega. En cuanto se haya enviado el paquete, recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento.
Los pedidos que contengan Fragrancias sólo pueden enviarse por tierra. Si está comprando otros artículos junto con su fragrancia y necesita una entrega más rápida, le invitamos a realizar dos órdenes por separado.
A cada envío se le asignará un número de seguimiento de nuestro servicio de transporte.
Una vez confirmado su pedido, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace para realizar el seguimiento de sus paquetes.
También puede acceder a esta información en el sitio web, en la pestaña «Mi cuenta».
Una vez confirmado su pedido, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace para realizar el seguimiento de sus paquetes.
También puede acceder a esta información en el sitio web, en la pestaña «Mi cuenta».
En la sección Localizador de tiendas de nuestro sitio web, seleccione una tienda Miu Miu y reserve una cita en la tienda rellenando el formulario correspondiente.
En nuestro sitio web, desde la página de cada producto puede reservar una cita en cualquiera de las tiendas listadas para el producto de su interés, seleccionando la fecha y el horario que prefiere.
Partiendo de la página de producto del artículo de su interés, a través de la sección "Encontrar en tienda" podrá localizar las tiendas Miu Miu donde está disponible.
Desde aquí, puede solicitar directamente una cita seleccionando la tienda más cercana, así como la fecha y el horario que prefiere.
Desde aquí, puede solicitar directamente una cita seleccionando la tienda más cercana, así como la fecha y el horario que prefiere.
Mantenimiento y limpieza de bolsos de piel
Nuestras pieles y cueros se someten a procesos artesanales realizados con métodos tradicionales para conseguir un efecto final insuperable.
Por favor, utilice su bolso conscientemente y límpielo sólo con un paño seco y suave antes de guardarlo en la bolsa antipolvo original en un lugar bien ventilado y alejado de fuentes de calor o humedad.
¿Cómo puedo limpiar el forro interior de un bolso?
El forro forma parte integrante del bolso y, por consiguiente, no puede someterse a un mantenimiento específico. Recomendamos la máxima precaución al utilizar el bolso, concretamente asegurándose de que todos los recipientes (por ejemplo, laca de uñas, cremas, pintalabios, botellas de agua, etc.) estén escrupulosamente cerrados y absteniéndose de llevar objetos sueltos que puedan dañar o manchar el forro.
El uso de limpieza o reparaciones por terceros no autorizados puede limitar nuestra capacidad de dar servicio a su producto en el futuro. Para cualquier necesidad específica, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Nuestras pieles y cueros se someten a procesos artesanales realizados con métodos tradicionales para conseguir un efecto final insuperable.
Por favor, utilice su bolso conscientemente y límpielo sólo con un paño seco y suave antes de guardarlo en la bolsa antipolvo original en un lugar bien ventilado y alejado de fuentes de calor o humedad.
¿Cómo puedo limpiar el forro interior de un bolso?
El forro forma parte integrante del bolso y, por consiguiente, no puede someterse a un mantenimiento específico. Recomendamos la máxima precaución al utilizar el bolso, concretamente asegurándose de que todos los recipientes (por ejemplo, laca de uñas, cremas, pintalabios, botellas de agua, etc.) estén escrupulosamente cerrados y absteniéndose de llevar objetos sueltos que puedan dañar o manchar el forro.
El uso de limpieza o reparaciones por terceros no autorizados puede limitar nuestra capacidad de dar servicio a su producto en el futuro. Para cualquier necesidad específica, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Miu Miu ofrece servicios de reparación caso por caso. En caso de que su producto requiera una reparación, llévelo directamente a una de nuestras tiendas Miu Miu o póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente para obtener más ayuda.
Cada caso es tratado con pasión y profesionalidad por nuestros técnicos especializados, que ofrecen un enfoque personalizado basado en diversos factores que hacen que cada una de nuestras intervenciones sea única (por ejemplo, antigüedad del producto, tipo de piel, tipo de problema, posibles limitaciones técnicas, etc.).
El uso de limpieza o reparaciones por terceros no autorizados puede limitar nuestra capacidad de dar servicio a su producto en el futuro. Para cualquier necesidad específica, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente .
Cada caso es tratado con pasión y profesionalidad por nuestros técnicos especializados, que ofrecen un enfoque personalizado basado en diversos factores que hacen que cada una de nuestras intervenciones sea única (por ejemplo, antigüedad del producto, tipo de piel, tipo de problema, posibles limitaciones técnicas, etc.).
El uso de limpieza o reparaciones por terceros no autorizados puede limitar nuestra capacidad de dar servicio a su producto en el futuro. Para cualquier necesidad específica, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente .
Póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente de la siguiente manera:
Por teléfono llamando al +1-888-964-8648 (de lunes a sábado de las 9 a las 22 y domingo de las 9 a las 20 hora estándar del Este);
Por correo electrónico a client.service.americas@miumiu.com y/o a través de la sección «Contactos» o por livechat en nuestro sitio web.
Por teléfono llamando al +1-888-964-8648 (de lunes a sábado de las 9 a las 22 y domingo de las 9 a las 20 hora estándar del Este);
Por correo electrónico a client.service.americas@miumiu.com y/o a través de la sección «Contactos» o por livechat en nuestro sitio web.
¿Podemos ayudarle?