반품 절차
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반품 절차
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제품을 반품받고 반품에 필요한 조건을 만족한다는 점을 확인한 날로부터 3영업일 이내에 제품에 대한 대금을 환불합니다. 환불은 주문시 진행되었던 결제방법으로 처리됩니다.
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반품 준비
배송받은 택배 상자에 조심스럽게 상품을 포장해 주세요. 상품은 반드시 모든 태그가 부착되어 있으며 액세서리, 더스트 백 등 일련의 포장이 전부 포함된 상품 수취 시와 완전히 동일한 상태여야 합니다. -
반품 회수 예약
배송업체에 연락하여 수거 일정을 예약해 주시기 바랍니다. 운송장에 기재된 위탁 번호, 주소, 전화번호, 원하시는 수거 날짜를 알려주시고 정확한 수거 시간이 확인될 때까지 기다려 주세요.
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배송업체 반품 회수
위의 절차를 따라 배송사 ‘일양로지스’를 통한 반품 처리는 무상으로 진행됩니다. 위의 절차를 따르지 않을 경우, 그 배송 비용이 부과되며, 배송중에 발생하는 상품의 훼손, 파손 및 소실에 대한 모든 책임은 고객님께 있습니다.