配送と返品

店舗受け取り

オンラインストアでご注文いただいた商品は、一部の店舗にて直接お受け取りが可能です。商品の準備状況をお客様に通知し、ご注文商品のお受け取り準備が整い次第、お知らせのEメールをお送りします。

返品期間の延長

ご購入いただいた商品の価値をお確かめいただけるように、返品期間の延長サービスをご提供しております。 2025年1月13日まで無料での返品リクエストが可能です。

配送料無料

ミュウミュウの公式オンラインストアでは、ご注文商品を配送料無料で迅速にお届けいたします。

Miu Miu Services

プライベートアポイントメントの予約

店舗でのプライベートアポイントメントをご予約ください。クライアントアドバイザーがミュウミュウのコレクションをご案内します。お客様に合わせたショッピング体験をぜひお楽しみください。

Miu Miu packaging

ギフト包装

Gift Box

ギフトボックス

オンラインストアでご注文されたギフトは、環境に配慮しデザインされたパッケージに入れて配送いたします(フレグランスを除く)。
ショッピングバッグは同梱されておりませんので、予めご了承ください。ミュウミュウのカードにメッセージを添えて、贈り物をさらに特別なものにしませんか。

リクエストに応じたサービス

お電話でのご注文

お客様にぴったりのミュウミュウのアイテムを見つけましょう。「お電話によるショッピング」サービスでは、お電話でお客様に合ったアドバイスをいたします。ご質問やご購入商品のサポートなど、クライアントサービスにお気軽にお問い合わせください。

スペシャルリクエスト

ミュウミュウの商品にお客様だけのタッチを加えて、スペシャルなアイテムにしてみませんか。スペシャルオーダーやスペシャルリクエストサービスの詳細は、クライアントサービスまでお問い合わせください。

Service page

ご質問はございませんか?

公式オンラインストアで、ミュウミュウの世界をご堪能ください。サービス、商品、ご注文に関するご質問がございましたら、いつでもお問い合わせください。
クライアントアドバイザーが、お電話、Eメール、ライブチャットでサポートさせていただきます。