إجراءات الإرجاع
يُرجى إدخال البيانات المطلوبة الخاصة بطلب إرجاع طلبك. يمكنك دائمًا طلب إرجاع طلبك عن طريق الاتصال بخدمة العملاء لدينا على هذا الرقم 00 800 648 648
* الحقول المطلوبة
SUBORDER
رقم الطلب
الإجمالي
الحالة
بانتظار التأكيد
بانتظار التأكيد
جاهز للتسليم
تم الشحن
تم الإلغاء
بانتظار التأكيد
بانتظار التأكيد
بانتظار التأكيد
جاهز للتسليم
القطع
المنتجات
الكمية:
السعر
ضريبة القيمة المُضافة
الإجمالي
اللون:
المقاس:
الكمية::
السعر:
ضريبة القيمة المُضافة:
الإجمالي:
Pre-order item
عملية الإرجاع متاحة حتى
رقم الطلب
رقم الإرجاع
الإجمالي
تحديد موعد لاستلام المرتجعات
الحالة
تمت الموافقة
جارٍ المعالجة
الطلب المسبق
اللون:
القياس:
الكمية:
لقد حددت وقتاً ويوماً مخصصاً للاستلام. بمجرد استلام العلبة، ستتمكن من تتبع حالة الإرجاع هنا.
إجراء الإرجاع
يمكن الإرجاع من
اختر القطع التي تودّ إرجاعها
لقد اخترت القطع التالية:
تذكّر:
يُرد المبلغ المدفوع بعد 14 يوماً من استلام القطعة المرتجعة والتحقق من حالتها. تُجرى عمليات رد المبالغ المدفوعة عبر وسيلة الدفع ذاتها التي أجريت بها عملية الشراء.
-
تجهيز العلبة
يتعين إرجاع المنتجات في نفس الحالة التي تم تسليمها بها. يُرجى التأكد من أنها سليمة وكاملة، وجديدة تماماً، ولم يتم ارتداؤها أو استخدامها أو تلفها بأي شكل من الأشكال. يتعين إرجاع جميع القطع مرفقة بعلامة الأمان مع بقاء العلامة في موضعها الأصلي. -
تحديد موعد لاستلام المرتجعات
اتصل بخدمة Miu Miu Client Service بإرسال بريد إلكتروني إلى client.service.eu@miumiu.com لترتيب عملية الاستلام وتقديم جميع المعلومات المطلوبة والتاريخ والوقت المفضلين، وسيحتاج ذلك إلى تأكيد من وكيل الشحن.
-
استلام شركة التوصيل
يُرجى التحقق من صندوق بريدك أو رسائلك النصيّة لتأكيد تاريخ الاستلام. إن لم يكن بيان الشحن في حوزتك، يُرجى العودة إلى سجل الطلب لتنزيله.